Terms and Conditions

Dernière mise à jour : 19 juin 2026

Introduction

Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site internet exploité par Stonewarde, ci-après désigné « nous », « notre » ou « le salon ». Notre établissement est situé au 7 Rue Voltaire, Bordeaux, France.

Ce document constitue un accord juridiquement contraignant entre vous, l'utilisateur du site, et notre entreprise. Prenez le temps de le lire attentivement. Si certains points vous semblent flous, n'hésitez pas à nous contacter avant de poursuivre votre navigation.

Acceptation des conditions

En accédant à notre site internet, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes conditions. Cette acceptation prend effet dès votre première visite.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site. C'est aussi simple que cela. L'utilisation continue du site après toute modification des présentes conditions vaudra acceptation des nouvelles dispositions.

À propos de nos services

Stonewarde est un salon de beauté proposant une gamme complète de soins esthétiques. Nos prestations comprennent les coupes, colorations et coiffages, ainsi que les services de manucure et pédicure. Nous réalisons également des soins cosmétiques pour le visage et le corps.

Nos professionnels travaillent exclusivement avec des produits cosmétiques haut de gamme et des équipements modernes. La prise de rendez-vous s'effectue par téléphone ou via le formulaire disponible sur notre site. Les informations présentées sur ce site ont une vocation informative et ne constituent pas un engagement contractuel ferme concernant la disponibilité ou les tarifs des prestations, qui peuvent évoluer.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site — textes, photographies, illustrations, logos, éléments graphiques, vidéos et structure générale — sont la propriété exclusive de Stonewarde ou font l'objet d'autorisations d'utilisation.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation de tout ou partie de ces éléments est strictement interdite sans notre autorisation écrite préalable. Cette interdiction s'applique sur tout support et par tout moyen. Le non-respect de cette disposition constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle français.

Vous pouvez toutefois partager nos contenus sur les réseaux sociaux via les fonctionnalités prévues à cet effet, à condition de ne pas les modifier et de mentionner clairement leur source.

Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant notre site, vous vous engagez à respecter certaines règles. Elles relèvent du bon sens, mais méritent d'être précisées.

Vous devez fournir des informations exactes et à jour lorsque vous nous contactez ou prenez rendez-vous. Un numéro de téléphone erroné, une adresse email invalide — ces erreurs compliquent notre communication et peuvent affecter la qualité du service que nous souhaitons vous offrir.

Il vous est interdit d'utiliser ce site à des fins illicites ou non autorisées. Cela inclut notamment : toute tentative d'accès non autorisé à nos systèmes, la diffusion de contenus nuisibles ou malveillants, l'utilisation de robots ou scripts automatisés pour collecter des données, et toute activité susceptible de perturber le fonctionnement normal du site.

Limitation de responsabilité

Notre site et son contenu sont fournis « en l'état ». Nous nous efforçons de maintenir des informations exactes et actualisées, mais nous ne garantissons pas leur exhaustivité ni leur adéquation à vos besoins spécifiques.

Nous ne pouvons garantir un accès ininterrompu au site. Des opérations de maintenance, des problèmes techniques ou des circonstances indépendantes de notre volonté peuvent occasionnellement rendre le site indisponible. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser notre site.

Cette limitation s'applique dans les limites autorisées par la législation française. Elle ne saurait porter atteinte aux droits dont vous disposez en tant que consommateur en vertu des dispositions légales impératives.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité.

Nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu de ces sites externes et déclinons toute responsabilité quant à leurs pratiques, leurs contenus ou leur politique de confidentialité. L'inclusion d'un lien ne signifie pas que nous approuvons ou recommandons le site concerné. Vous accédez à ces sites à vos propres risques.

Modifications des services

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, avec ou sans préavis. Cela peut concerner le contenu du site, ses fonctionnalités, ou les prestations proposées en salon.

Ces modifications peuvent résulter d'évolutions réglementaires, de choix stratégiques ou de contraintes opérationnelles. Nous nous efforcerons de vous informer des changements significatifs lorsque cela sera possible et pertinent.

Droit applicable

Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies par le droit français. Toute interprétation, exécution ou litige relatif à ces conditions sera soumis à la législation française, indépendamment des règles de conflit de lois.

Les dispositions du Code de la consommation, du Code civil et des réglementations européennes applicables s'appliquent dans leur intégralité.

Résolution des litiges

En cas de différend relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu pour rechercher une solution amiable. La plupart des problèmes se résolvent par le dialogue.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront compétents pour connaître du litige. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous bénéficiez des protections accordées par les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence. Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

Évolution des conditions

Nous pouvons réviser ces conditions générales d'utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. La date de dernière mise à jour, indiquée en haut de ce document, vous permettra d'identifier la version en vigueur.

Votre utilisation continue du site après publication des modifications vaudra acceptation des nouvelles conditions. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.

Nous contacter

Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation, vous pouvez nous joindre :

Par email : [email protected]

Par courrier : Stonewarde, 7 Rue Voltaire, Bordeaux, France

Par téléphone : +33 5 56 22 77 41

Nos équipes se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 20h00.